Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de nuestra tienda online, dedicada a la comercialización de productos de bienestar y cuidado personal, especialmente cinturones térmicos menstruales.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información relativa al titular del sitio web:
Titular: LUNOVIA
Correo electrónico: LUNAVIA@gmail.com
La información facilitada tiene como finalidad permitir la identificación del responsable del sitio web y proporcionar a los usuarios los medios necesarios para establecer contacto.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros productos y permitir su adquisición mediante una plataforma de comercio electrónico.
Nuestra actividad está orientada a la comercialización de productos relacionados con el bienestar, la comodidad y el cuidado personal.
Entre los artículos comercializados se encuentran los cinturones térmicos menstruales, diseñados para proporcionar calor localizado y favorecer una sensación de comodidad durante el ciclo menstrual.
Las características específicas de cada producto se encuentran detalladas en su correspondiente ficha comercial.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a Internet que correspondan al usuario.
Los visitantes se comprometen a utilizar la página de forma lícita, responsable y respetuosa.
Queda prohibida cualquier utilización que pueda perjudicar los derechos de terceros, comprometer la seguridad de la plataforma o alterar su funcionamiento.
El usuario será responsable de la veracidad de los datos que facilite durante los procesos de registro, contacto o compra.
El titular podrá adoptar medidas proporcionadas para impedir actividades fraudulentas o contrarias a la legislación vigente.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Nos esforzamos por proporcionar información clara, precisa y actualizada sobre los productos comercializados.
Las descripciones, fotografías y especificaciones técnicas tienen como finalidad ayudar al consumidor a conocer las características de cada artículo antes de realizar una compra.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias visuales debido a la iluminación, configuración de pantalla o representación digital de los colores.
Los productos deberán utilizarse conforme a las instrucciones y advertencias facilitadas por sus fabricantes.
La información relacionada con productos de bienestar no sustituye el diagnóstico, asesoramiento o tratamiento de profesionales sanitarios.
Las afirmaciones sobre las características y beneficios de nuestros productos se limitarán a aquellas que puedan acreditarse.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos originales del sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, vídeos, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás materiales protegidos, pertenecen a sus respectivos titulares.
Estos contenidos están protegidos por la legislación española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización, salvo en los supuestos legalmente permitidos.
El acceso al sitio web no concede al usuario derechos de explotación sobre los contenidos protegidos.
Las marcas y denominaciones comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
6. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR
El titular del sitio web trabaja para ofrecer información clara y mantener la plataforma en condiciones adecuadas de funcionamiento y seguridad.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias externas.
La responsabilidad derivada de dichas incidencias se determinará conforme a la legislación vigente.
El titular no excluye ni limita aquellas responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
En particular, se respetarán los derechos de los consumidores relacionados con la entrega de productos, garantías legales, seguridad de los bienes y protección de datos personales.
7. ENLACES A SITIOS WEB EXTERNOS
El sitio web puede contener enlaces a páginas gestionadas por terceros.
Estos enlaces se proporcionan con fines informativos o para facilitar el acceso a determinados servicios.
El titular no controla necesariamente los contenidos de las páginas externas.
La responsabilidad por los servicios ofrecidos por terceros corresponderá a quien resulte legalmente responsable.
Recomendamos revisar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de los sitios externos antes de facilitar información personal.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y las demás disposiciones aplicables.
Los datos facilitados podrán utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar envíos, responder consultas y cumplir obligaciones legales.
Cualquier tratamiento adicional se realizará cuando exista una base jurídica válida.
Los usuarios podrán consultar información detallada sobre las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de sus derechos en nuestra Política de Privacidad.
9. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y ofrecer funcionalidades adicionales.
Las cookies que requieran consentimiento únicamente se utilizarán cuando este haya sido obtenido válidamente.
Los usuarios podrán consultar información detallada sobre estas tecnologías y gestionar sus preferencias mediante los mecanismos habilitados en el sitio web.
10. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.
Shopify proporciona herramientas para la presentación de productos, gestión de pedidos y funcionamiento del sitio web.
También podrán intervenir proveedores externos de procesamiento de pagos, transporte y otros servicios necesarios para la actividad comercial.
Las operaciones de compraventa se celebran entre el cliente y el titular de la tienda.
La utilización de servicios tecnológicos externos no elimina las obligaciones legales del vendedor frente al consumidor.
11. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
La adquisición de productos a través del sitio web estará sujeta a nuestros Términos y Condiciones del Servicio.
Antes de finalizar una compra, el cliente podrá consultar la información relevante sobre los productos, precios, impuestos, gastos adicionales, métodos de pago y condiciones de entrega.
El proceso de contratación permitirá revisar los datos introducidos antes de confirmar el pedido.
Los consumidores conservarán los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de contratación a distancia, desistimiento y garantías.
12. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Las condiciones relativas a la preparación, transporte y entrega de los productos se encuentran recogidas en nuestra Política de Envíos.
Los procedimientos de cancelación, devolución y reembolso se regulan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Estas políticas se interpretarán conforme a la normativa española y europea de protección de consumidores.
Ninguna disposición podrá limitar los derechos irrenunciables legalmente reconocidos.
13. SEGURIDAD DEL SITIO WEB
Trabajamos para mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger el funcionamiento de la plataforma y la información tratada.
Queda prohibido utilizar el sitio web para introducir programas maliciosos, acceder sin autorización a sistemas o realizar actividades que comprometan su seguridad.
Podremos adoptar medidas proporcionadas para prevenir usos fraudulentos o ilícitos.
14. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
El titular se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos u organizativos.
La versión vigente estará disponible en esta página.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores ni a las condiciones esenciales de contratos ya celebrados fuera de los supuestos legalmente permitidos.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.
Cualquier controversia relacionada con el acceso o utilización del sitio web se resolverá conforme a las normas de competencia judicial vigentes.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
16. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el funcionamiento del sitio web, nuestros productos, pedidos o cuestiones legales, los usuarios podrán contactar mediante el siguiente correo electrónico:
Las solicitudes recibidas serán atendidas en un plazo razonable, teniendo en cuenta su naturaleza y las obligaciones legales aplicables.
17. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA
El acceso y utilización del sitio web implica el conocimiento de las condiciones de uso que resulten aplicables.
La realización de compras estará sujeta a las condiciones contractuales facilitadas antes de finalizar cada pedido.
El presente Aviso Legal permanecerá disponible para su consulta y se interpretará respetando los derechos reconocidos por la legislación vigente.